当社のステンレスおよび炭素鋼製品、品質プロセス、輸出サービスについて、明確で直接的な回答を得ることができます。ご質問がここに記載されていない場合は、メールまたは WhatsApp チームにご連絡ください。-通常、4 営業時間以内に返信させていただきます。

どのようなグレードのステンレス鋼と炭素鋼を供給していますか?

201、304、304L、316、316L、310S、321、2205、904L、430、Q235、Q345、45#、50CrVA、30Mn2を常時在庫しております。カスタム合金またはリストにないグレードが必要ですか?仕様をお送りください。-工場の在庫状況を確認し、24 時間以内にご連絡いたします。

特注の切断や加工もしてもらえますか?

はい。当社の工房では、精密シャーリング、ウォータージェット/プラズマ切断、CNC フライス加工、スリット、曲げ、穴あけ、研磨を行っています。図面または公差メモをお送りください。-1 営業日以内に実現可能性と納期を確認します。

どのような表面仕上げが可能ですか?

標準オプション: 2B、BA、ヘアライン、No. 4、ミラー。弊社では、酸洗いと不動態化、電解研磨、ビーズ ブラスト、PVD 着色、メカニカル エンボス加工などの高度な処理を社内で行っています。-どの仕上げがあなたの用途に適しているかわかりませんか?物理的な仕上げサンプルをお送りすることもできます-送料のみ負担いたします。

あなたの材料は国際規格に準拠していますか?

はい。 ASTM、EN、JIS、GB規格に対応しております。すべてのバッチには、熱数、化学組成、機械的特性を示すミルテスト証明書が付属しています。
注: プロジェクトに二重の認定が必要な場合は、{0}}ご注文時にその旨を明記してください。-事前に工場と調整させていただきます。

すべての発送にMTCを提供しますか?

いつも。すべての注文には、熱価、化学分析、引張/降伏強さ、伸び、および硬度のデータを含む EN 10204 3.1 MTC が含まれます。証明書は元の製造ロットまで追跡可能です。デジタル コピーは 5 年間保管します。-デジタル コピーを紛失した場合は、お問い合わせください。再送いたします。

あなたの製品は ISO 9001 認証を受けていますか?

当社の品質管理システムは、2018 年に ISO 9001:2015 の認証を取得しました。この規格は、原材料の検査から最終包装まですべてをカバーしています。

出荷前に材料のグレードをどのように確認しますか?

すべてのバッチは、グレード確認のために当社のハンドヘルド XRF 分光計でチェックされ、さ​​らに寸法チェックと表面検査が行われます。価値の高いプロジェクトや規制されているプロジェクトの場合は、-第三者による検証をご利用いただけます-。注文を確認する際に、ご希望をお知らせください。

出荷前検査をリクエストできますか?-

はい、絶対に。私たちは、お客様が任命した検査官または第三者機関-を歓迎します。-生産ライン、QC 記録、梱包エリアへのアクセスを手配します。検査報告書は容器を密封する前に共有されます。
プロのヒント: 検査官を派遣する場合は、生産のピークに合わせてスケジュールできるよう、3 ~ 5 日前までに通知してください。

MOQは何ですか?

製品によって異なります:

  • 標準 304/316 シートまたはコイル: 1 ~ 2 トン
  • カスタム-カット部品: 最低 500 kg
  • 製作部品数:100個

新規顧客の場合は、品質を最初に検証できるよう、最低 200 kg からのトライアル注文を受け付けています。注意: 小さなバッチの場合は、生産スケジュールの関係でリードタイムが若干長くなる可能性があります。

一般的なリードタイムはどれくらいですか?

  • 標準在庫品:5~7営業日
  • カスタムカット/加工:7~12日
  • 複雑な製造または PVD/電解研磨: 10 ~ 15 日

お急ぎの注文を優先することができます。
注意: 繁忙期には、事前に当社の生産プランナーにスケジュールを確認してください。-工場のリードタイムは 2~3 日延びる可能性があります。

量産前にサンプルを注文できますか?

はい。評価用の材料サンプルを無料でご提供いたします。送料は購入者が負担します。サンプルMTCと仕上げリファレンスカードが含まれています。

少量注文や試用注文は受け付けていますか?

はい。プロトタイピング、パイロット実行、少量のカスタム プロジェクトをサポートしています。-価格は数量に応じて変動しますが、品質管理と文書化は大量注文の場合と同じです。

輸出用に鉄鋼をどのように梱包しますか?

標準的な輸出梱包には次のものが含まれます。
- VCI 防錆フィルム-
- 防水 PE 外層
- 強化鋼製ストラップ + 燻蒸-合板パレット/木枠を使用しない
コンテナ スペースの積載計画を最適化し、出荷前の写真を共有します。{0}注: 高湿度地域への海上輸送の場合は、追加の乾燥剤パックを追加することをお勧めします。-目的地の港をお知らせください。

どの配送条件をサポートしていますか?

FOB、CIF、CFR、EXW、DDP。当社は信頼できる運送業者と提携しており、お客様の緊急性と予算に応じて航空、海上、または鉄道輸送を手配できます。ご希望の運送業者がございましたら、喜んで直接調整させていただきます。

輸出書類はどのように扱っていますか?

コマーシャルインボイス、パッキングリスト、原産地証明書、MTC、船荷証券、および必要な税関申告書を提供します。すべての書類は英語で作成され、目的地の国の要件に合わせて作成されます。別の言語または形式のドキュメントが必要ですか?お気軽にお問い合わせください。-当社はこれまでにスペイン語、アラビア語、ロシア語の税関書類を処理したことがあります。

到着時に品質に問題があった場合はどうなりますか?

当社は、合意された仕様への材料の準拠を保証します。第三者のレポートによって矛盾が確認された場合、品質保証条項に従って交換、再加工、または返金を行います。- 48 時間以内に返信します。 20 年間で、重大な紛争は 5 件未満でした。-すべて 2 週間以内に解決されました。透明性と文書化が違いを生みます。

まだ質問がありますか?

 

 

電子メールjonny@cunruimetal.comまたは WhatsApp 8617768528137 に仕様を記載します。弊社のエンジニアリング チームは 4 営業時間以内に返答します。-通常はそれより早くなります。